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走れ!タイヤくん

第42回 ここが違う!クルマのプロが見たガリットG4の魅力とは?

『命を預ける雪国でのスタッドレスタイヤは、特に大事。自信を持ってお勧めできる「ガリットG4」に出会えてうれしいですね』

秋田市にある秋田日産自動車株式会社ラ・カージュ店の店長藤島さんは、入社から28年を数えるベテランです。長い間クルマとタイヤの進歩、性能の向上を見守ってきた藤島さんは、北国でのスタッドレスに求められる機能を知りつくしています。藤島さんならではの「ガリットG4」に対する思い入れについてうかがいました。

Q.ラ・カージュ店は、どんな特徴を持つ販売店ですか?

「長く降雪地域に暮らすお客様を満足させるガリットG4には、大変信頼を置いています」と話す藤島さん。
「長く降雪地域に暮らすお客様を満足させるガリットG4には、大変信頼を置いています」と話す藤島さん。

秋田市の日産販売店として、広いエリアからお客様においでいただいています。市内はもちろん市内を通勤圏内とする地域の方、そして週末などに買い物がてらいらっしゃる郡部のお客様が中心の販売店ですね。当店は展示台数も多く、試乗もできるので実際にクルマを見て決めたいというお客様がいらっしゃるようです。

Q.どうして「ガリットG4」をお勧めするのですか?

長年お客様に【TOYO TIRES】のタイヤをお勧めしてきました。「ガリットG4」をお勧めするに当たっては、今まで以上に自信を持ってご紹介できるタイヤだと考えています。以前の【TOYO TIRES】のスタッドレスタイヤでは、若干弱かったと感じていた部分が凍結路面でのグリップ力だったのですが、「ガリットG4」は凍結路面での効き目がしっかりと克服されましたね。安心感を持てる効きになりました。
私たちはもちろん実際にタイヤを使ってみていますので、このタイヤよくなったな、今の【TOYO TIRES】いいな、と社員それぞれが実感を持っています。今まではブランドのネームバリューでなかなか勝てなかった部分がありましたが、「ガリットG4」については、ブランドを指定されるお客様にも「名前よりも効き目です。ぜひ履いてみてください」とお話ししています。

Q.「ガリットG4」をお勧めするのはどんなお客様ですか?

広々とした店内は心地よく、じっくりとクルマ選びができます。
広々とした店内は心地よく、じっくりとクルマ選びができます。

新車をご購入されるお客様には特にお勧めしています。そういったお客様は、タイヤには全くこだわりがないので任せるという方から、ブランドを指定してこられる方までさまざまです。そんな時にお聞かせしているのが、運転のプロの声ですね。
秋田は土地柄クルマで食事に出かけ、お酒を飲んだら帰りは運転代行を頼むことが多いので、代行の運転手さんは多くの車種、そして多くのタイヤを乗り比べているわけです。そういった方が、「ガリットG4」はいいタイヤだよ、と褒めてくださるんです。うれしいですね。そんなケースをお話しして、確かにブランドイメージは大きいですが、むしろアイスバーンには「ガリットG4」ですよとご説明しますと、ご指定のブランドから「ガリットG4」に変えてご購入いただける方もたくさんいらっしゃいます。

Q.「ガリットG4」をお客様はどのあたりを評価してお買い上げになりますか?

現在、新車購入のお客様のうち8割が【TOYO TIRES】の商品を選ばれています。カーディーラーというのは長いお付き合いになりますし、クルマに対する信頼があって初めて大きな買い物をされるわけです。その信頼が、私たちが自信を持ってお勧めする【TOYO TIRES】のタイヤにも向けられているのではないでしょうか。それだけ私たちも責任感を持って、商品を研究しています。社外の勉強会には代表の社員を派遣し、その成果を持ち帰って社内でも勉強しています。
その上で、北国では生死に直結すると言っても過言ではないスタッドレスタイヤとして「ガリットG4」を履いてください、とお話ししているのです。

Q.「ガリットG4」を購入されたあとのお客様の評判はいかがですか?

商品研究会や社内・社外での勉強会など、タイヤ選びにかける情熱を語ってくれました。
商品研究会や社内・社外での勉強会など、タイヤ選びにかける情熱を語ってくれました。

「ガリットG4」装着後の不満は、一切聞いたことがありませんね。以前の商品では「ツルツルして危ない、効かないじゃないか」というご意見もいただいたことがあったのですが今はありません。この実績が、私たちの「ガリットG4」に対する自信を深めている要因です。

Q.「ガリットG4」に興味をお持ちの方に藤島さんからのコメントを一言お願いします。

私は地元秋田の出身です。降雪地域にずっと住み、タイヤも長年見てきた私が大切なお客様にお勧めしている「ガリットG4」を、ぜひ選んでください!

秋田市周辺の方々が訪れる、活気に溢れた秋田日産自動車ラ・カージュ店。その店舗をまとめる立場の藤島さんは、お客様に最適なクルマとタイヤ選びに対する静かな自信の持ち主でした。
愛車の乗り換えをお考えの方は、気軽に立ち寄ってみてはいかがでしょうか?

秋田日産自動車株式会社ラ・カージュ店
住所:秋田県秋田市八橋どじょう沼町1-59
電話:018-863-2323
営業時間:9:00〜19:00
定休日:無休(工場は火曜休)
http://www.akita-nissan.co.jp/

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(2007年12月取材)



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